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Créer une commande

Flux de création d'une commande

Voici les étapes permettant de créer une commande.
Vous remarquerez qu'il est possible de créer directement un bon de commande sans créer de devis.
Cependant, il n'est pas possible de créer une commande sans créer de bon de commande.

Image
Flux de commande

Créer une commande

Pour passer une commande, vous devez transformer un bon de commande en commande. Pour cela, ouvrez le bon de commande à transformer, et cliquez sur le bouton en haut à droite "Confirmer en commande". Notez que la "Référence 1" du bon de commande doit être renseignée pour pouvoir créer la commande :

Image
Bon de commande - Convertir

S'il existe plusieurs adresses de livraison potentielles, elles seront affichées pour sélection. La liste des adresses de livraison comprend les adresses attribuées à votre compte client (gérées par Filtersun), ainsi que les adresses assignées à votre client, si vous en avez assigné un à votre commande. Si vous sélectionnez une adresse client, une demande de consentement sera affichée.

Image
Bon de commande - Adresses

Cliquez sur le bouton "Confirmer en commande" pour terminer la création.

Remarque : la création d'une commande nécessite plusieurs minutes pour être finalisée. Durant cette période, la commande n'est pas visible dans la partie "Commandes" de l'espace "Gestion" et/ou les informations de prix sont manquantes.

Etats de commande

  • Distribué : la commande vient d'être envoyée à notre système informatique et est en cours de traitement.
  • Confirmé : la commande est créée.
  • Facturé : la commande est finalisée.

Liens transversaux de livre pour Créer une commande

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